Esta política de pagamento ("Política de Pagamento") rege os Serviços de Pagamento (conforme definido nos Termos do Studentty) fornecidos pelo Studentty a você.
Após a confirmação dos Serviços do Professor, tempo e preço pelo Aluno e pelo Professor, tal Aluno e o Professor serão considerados como firmando um contrato, segundo o qual o Aluno concorda em comprar, e o Professor concorda em entregar, os Serviços do Professor (o " Contrato de Aula"). Você concorda em não entrar em quaisquer disposições contratuais que entrem em conflito com os Termos ou Políticas do Studentty. O Aluno e o Professor se comprometem e concordam em agir de boa fé e negociação justa no cumprimento do Contrato de Aula. Além disso, o aluno e o Professor reconhecem e concordam que o valor, a reputação e a boa vontade da Plataforma Studentty dependem do cumprimento dos acordos e acordos anteriores. O Aluno e o Professor concordam, portanto, que o Studentty tem o direito de tomar tais ações em relação à Aula Contratada, incluindo, sem limitação, suspensão, rescisão ou ações legais, conforme o Studentty, a seu exclusivo critério, julgar necessário para proteger o valor, a reputação e a boa vontade da Plataforma Studentty.
PIX:
Os serviços de Professor. Os pagamentos serão mensais, igualmente feitos por Pix e a data de vencimento será todos os meses na mesma data em que o primeiro pagamento foi feito. Todas as transações financeiras serão feitas por empresas de processamento de pagamento terceirizadas (o banco ou plataforma de sua preferência).
Se após a compra do serviço o aluno não tiver feito nenhuma aula ainda, ele poderá solicitar reembolso integral do valor pago.
Como Aluno, ao confirmar que uma Aula foi bem-sucedida, você pode ser solicitado a deixar um feedback e uma avaliação para o Professor. Deixar um feedback ou uma avaliação é opcional. No entanto, se você fizer isso, você concorda que seu feedback deve ser genuíno e honesto e não cometerá fraude, spam, insulto, assédio, ameaça ou uso indevido do sistema de feedback. Você concorda em denunciar violações ou abusos de nosso sistema de avaliação e feedback entrando em contato com o Atendimento ao Cliente e concorda em não tomar nenhuma ação que prejudique a integridade do sistema de feedback.
Todos os valores estarão disponíveis na plataforma para retirada a partir do quinto dia / após última aula do mês.
Os professores receberão solicitações de aulas dos alunos (" Solicitações de aula "). Ao aceitar uma Solicitação de Aula, você concorda em fornecer a Aula ao Aluno na data e hora descritas na Solicitação de Aula aplicável. Você pode optar por recusar qualquer solicitação de aula. Se você não responder, a Solicitação de Aula expirará automaticamente.
O cancelamento do serviço acontecerá automaticamente caso o pagamento mensal não seja feito. O aluno também pode enviar um e-mail solicitando formalmente o cancelamento do serviço ao endereço de e-mail:
O Studentty cobra taxas de comissão quando a conclusão bem-sucedida de uma aula é confirmada pelo aluno. Para cada Aula concluída com sucesso, a comissão é de 20% do custo total de tal Aula (" Taxa de Comissão "). A Taxa de Comissão será deduzida na transferência para o Professor. O saldo mostrado na Carteira do Professor é o saldo total após a dedução de todas as taxas. Todas as transações financeiras serão feitas por empresas de processamento de pagamento terceirizadas (o banco ou plataforma de sua preferência).
Os professores não devem se envolver em nenhuma ação ou atividade destinada a contornar as Taxas de Comissão, com tais ações ou atividades incluindo, mas não se limitando ao seguinte: (i) sugerir, solicitar ou aceitar pagamento fora da Plataforma, ou por outros meios que não os Serviços de Pagamento; ou (ii) relatar ou listar um preço impreciso para uma Aula na Plataforma Studentty, ou cobrar uma taxa por uma Aula que seja diferente do valor acordado entre Aluno e Professor.
Como Professor, você reconhece e concorda que o Studentty pode, a seu exclusivo critério, cancelar uma Solicitação de Aula confirmada de acordo com os Termos do Studentty e outras Políticas do Studentty.
Os professores serão os únicos responsáveis por determinar suas obrigações fiscais aplicáveis em conexão com a renda obtida de seus Serviços de Professores, e também serão os únicos responsáveis por remeter à autoridade competente quaisquer impostos aplicáveis que precisem ser pagos. O Studentty não pode e não oferece consultoria tributária a nenhum membro.
No caso de um desacordo entre um professor e um aluno, o Studentty incentiva o professor e o aluno a se comunicarem diretamente e tentarem resolver o desacordo. Se um Professor e um Aluno não conseguirem resolver um desacordo e o Studentty for solicitado a mediar, o Studentty poderá solicitar que o Professor e o Aluno forneçam registros de comunicação sobre a disputa, que devem mostrar todas as principais informações relevantes, incluindo hora, data e detalhes de comunicação. Embora o Studentty tente avaliar a disputa de forma imparcial, o Studentty terá autoridade para resolver a disputa a seu exclusivo critério, e a resolução da disputa pela Studentty será final. Como resultado, o Studentty terá o direito, a seu exclusivo critério:
Se você deseja denunciar uma violação desta Política de Pagamento, tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, entre em contato com o Atendimento ao Cliente do Studentty da seguinte forma: Suporte on-line: site Studentty